各州（市）住房和城鄉建設局，物業(yè)服務(wù)企業(yè)：

根據省氣象局通報，今年我省雨季開(kāi)始偏早，強降水偏多偏強。為全面提升云南省城鎮居民住宅小區防汛應對能力，有效防范和降低洪澇災害損失，維護人民群眾生命財產(chǎn)安全，省住房城鄉建設廳制定了《云南省城鎮居民住宅小區防汛操作指南（試行）》，現印發(fā)給你們，請結合實(shí)際認真貫徹落實(shí)。

一、各州（市）住房和城鄉建設局要高度重視住宅小區降水天氣防范應對工作，樹(shù)牢風(fēng)險意識和底線(xiàn)思維，加緊研究部署住宅小區防汛防澇工作，指導完善各級各部門(mén)應急預案，制定暴雨洪水應對方案和應對措施，最大限度避免人員傷亡和人民群眾財產(chǎn)損失。

二、各州（市）住房和城鄉建設局要堅持“預防為主、快速反應、科學(xué)高效，安全有序”的原則，督促物業(yè)服務(wù)企業(yè)加強汛前排查、防汛方案制定、防汛物資儲備、防汛演習、建立規范的防汛制度及臺賬，不斷提高小區防汛應對能力，結合物業(yè)服務(wù)行業(yè)實(shí)際，切實(shí)把城鎮居民住宅小區防汛工作落到實(shí)處。

三、各物業(yè)企業(yè)要壓實(shí)責任，建立健全防汛工作領(lǐng)導小組等相關(guān)機制，明確工作分工和職責，建立與政府及各部門(mén)的工作對接機制，完善內部溝通機制，對群組管理、信息發(fā)布處置管理、應急響應、政府聯(lián)絡(luò )等事項落實(shí)責任；定期開(kāi)展防汛排查，組織制定防汛應急預案和應急演練；定期組織開(kāi)展相關(guān)知識的培訓，對業(yè)主進(jìn)行防洪防汛知識宣傳，增強業(yè)主的安全防范意識和技能。

云南省住房和城鄉建設廳

2022年6月7日

云南省城鎮居民住宅小區防汛

操作指南（試行）

一、編制目的

為全面提升云南省城鎮居民住宅小區防汛應對能力，有效防范和降低洪澇災害損失，維護人民群眾生命財產(chǎn)安全，根據有關(guān)法律、法規的規定，結合云南省物業(yè)服務(wù)行業(yè)實(shí)際，制定本操作指南。

二、適用范圍

本指南適用于本省行政區域內由專(zhuān)業(yè)化物業(yè)服務(wù)企業(yè)提供服務(wù)的城鎮居民住宅小區。未實(shí)施專(zhuān)業(yè)化物業(yè)服務(wù)的城鎮居民住宅小區、由專(zhuān)業(yè)化物業(yè)服務(wù)企業(yè)提供服務(wù)的其他業(yè)態(tài)類(lèi)型可參照本規范執行。

三、基本原則

城鎮居民住宅小區防汛應堅持“預防為主、快速反應、科學(xué)高效，安全有序”的原則，通過(guò)加強汛前排查、防汛方案制定、防汛物資儲備、防汛演習、建立規范的防汛制度及臺賬、精準恢復重建等措施和手段，不斷提高小區防汛應對水平，最大限度的避免和減少洪澇災害對人民群眾造成的人身傷害和財產(chǎn)損失。

四、汛前準備

（一）汛前防范

1.建立完善工作機制。各物業(yè)企業(yè)應成立小區防汛工作領(lǐng)導小組，由物業(yè)企業(yè)主要領(lǐng)導擔任組長(cháng)，項目負責人任副組長(cháng)，成員為物業(yè)企業(yè)工作人員和部分業(yè)主志愿者。明確工作分工和職責，如信息員、聯(lián)絡(luò )員等；建立工作對接機制，負責群組管理、信息發(fā)布處置管理、應急響應、政府聯(lián)絡(luò )等事項。

2.各物業(yè)企業(yè)應定期組織對防汛小組成員相關(guān)知識的培訓和應急演練；對業(yè)主進(jìn)行防洪防汛知識宣傳，提高防洪搶險重要性認識，增強安全防范的意識和技能。

3.在物業(yè)企業(yè)服務(wù)的各小區內應定期開(kāi)展防汛排查，組織制定防汛應急預案，并在項目中包括向業(yè)主宣傳防汛應急措施、緊急避難場(chǎng)所地點(diǎn)等。

4.安排專(zhuān)人負責每天收集地區天氣預報，并將雨情預報及時(shí)反饋給防汛應急領(lǐng)導小組。

5.在險情發(fā)生時(shí)，物業(yè)企業(yè)領(lǐng)導必須立即到達現場(chǎng)做好搶險準備工作，并通知企業(yè)各部門(mén)負責物力、人力的調配；設施設備監控和有效性保障；負責調配人員配合進(jìn)行搶險救援。險情發(fā)生在夜間和雙休日時(shí)，值班人員臨時(shí)負責指揮，并及時(shí)通知防汛小組組長(cháng)及其他成員趕赴現場(chǎng)。

（二）物資儲備與管理

1.基本防汛物資清單

（1）應急設備：滿(mǎn)足排水泵及應急照明功率要求的柴（汽）油發(fā)電機以及移動(dòng)排水泵、防汛專(zhuān)用電源、泥漿泵、配電箱等。

（2）照明設備：便攜式防汛工作燈、手電筒、頭燈等。

（3）通訊物資：對講機、喊話(huà)器、擴音器等。

（4）工（用）具：鐵鍬、洋鎬、榔頭、電工鉗、鋼筋剪刀、鋼絲鉗、錘、斧、手鋸、水桶、保險帶（安全繩）、清掃工具等。

（5）防水堵漏用品：快干水泥（速凝水泥）、聚氨酯防水漿、防汛沙袋或組合式防洪擋板等。

（6）油料：汽油、柴油及潤滑油、鋼絲繩脂等。

（7）救生用品：救生衣、救生圈、救生繩、擔架、便攜氧氣瓶或氧氣袋，有條件的可配備橡皮船、除顫儀等救生物資。

（8）勞防用品：安全帽、絕緣手套、絕緣雨鞋、雨衣褲等。

（9）后勤保障：備用車(chē)輛、急救藥物、消殺用品等。

（10）警示設備：標識牌、警示桿、警示燈、警示帶等。

（11）取證設備：照相機、攝像機、移動(dòng)監控攝像頭、錄音筆、儲存卡、數據線(xiàn)、移動(dòng)硬盤(pán)等。

（12）其他：鐵鉤、鐵絲、清渣網(wǎng)、排水泵連接軟管、緊固螺絲、編織袋、彩條布、鋼絲繩、圓釘、泥桶、黃沙等。

2.重要點(diǎn)位物資清單

（1）設施設備間、地下車(chē)庫、地下室、人防、樓棟首層等出入口應配備擋水板、防汛沙袋。

擋水板需選取抗沖擊力強、不易腐蝕的材質(zhì)，安裝時(shí)應采取側立式卡槽或后方擋桿等方式。若阻檔板過(guò)寬，應使用板材之間固定鏈接（可用緊固夾子）和 45度角支架的方式，架設高度應高于內澇防治水位0.2米以上，并可根據內澇實(shí)際情況隨時(shí)加高。

防汛沙袋應按堆疊錯位的方式依次疊碼放置，沙袋堆砌高度高于內澇防治水位0.2米以上，平均寬度大于0.7米，并在其堵水下方增設45角度的圍堵壩，加強堵壩的穩固性，有條件的也可砌筑防水臺。

地下配電間、二次供水間、消防泵房、中控室等易發(fā)生市政管網(wǎng)倒灌的重點(diǎn)部位，應考慮在汛期來(lái)臨前提前設置擋水墻。

（2）小區低洼處、易積水部位應配置排水泵、排水管、警示標志等設施。

3.物資管理要求

（1）防汛沙袋平時(shí)放置在干燥、通風(fēng)、便于使用處，使用過(guò)后應在通風(fēng)干燥處控水晾干。

（2）發(fā)電機、排水泵、通訊用具等物資應定期進(jìn)行保養和測試。

（3）物資存放處應設立明顯標識，定期對放置地點(diǎn)、物資數量、使用狀況等進(jìn)行檢查和清點(diǎn)，建立臺帳，并及時(shí)補充和更新。

（三）汛前排查

1.建筑屋面排查：對屋面防水層、保護層及上一汛期中漏水點(diǎn)進(jìn)行全面檢查，及時(shí)修補防水層和保護層鼓包、破損、裂紋、接口開(kāi)裂等問(wèn)題，并進(jìn)行不少于48小時(shí)的閉水實(shí)驗，確保無(wú)滲漏點(diǎn)。對汛情來(lái)臨前無(wú)法修復的屋面，應用苫布或油氈遮蓋，及時(shí)告知頂層居民屋面防水破損情況，提前做好防范準備。對屋面的雜物進(jìn)行清理，檢查雨水落水口、落水管等，確保雨水落水口無(wú)堵塞，管線(xiàn)暢通。

2.樓體外立面及附屬設施設備排查：對樓體外立面附屬設施設備進(jìn)行檢查，及時(shí)修復滲漏、安裝不牢固、銹蝕、起鼓、開(kāi)裂、風(fēng)化、脫落等問(wèn)題。

3.房屋周邊及設施場(chǎng)地的排查：對房屋外立面、人造景觀(guān)、健身娛樂(lè )設施、道路、散水、圍墻、大樹(shù)、溝渠、水系周邊等易存在隱患處進(jìn)行檢查，對排水管道溝渠進(jìn)行清掏疏通，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)修復處理；對汛情來(lái)臨無(wú)法修復的，應在隱患部位周邊設置警示標識，包括警戒帶、隔離墩、警示燈等標識標志。

4.重點(diǎn)部位排查：檢查地下車(chē)庫、地下室、設備機房、電梯基坑以及人防、樓棟出入口、通氣口、采光窗等易發(fā)生雨水倒灌的部位；補充更新?lián)跛?、防汛沙袋等物資，提前對預留管線(xiàn)孔洞、設備機房滲漏、透水點(diǎn)等部位進(jìn)行封堵灌漿防水處理。在地下車(chē)庫、地下室的坡道或走道下端墻面的醒目位置，以地庫標高上浮5厘米標識“警戒水位線(xiàn)”、以地庫標高上浮10厘米標識“緊急疏散水位線(xiàn)”。

5.設備運行排查：對照排水系統圖對污水井、集水坑的排水泵進(jìn)行測試檢查，重點(diǎn)檢查排水泵運轉及排水情況，確保運行正常后將控制柜（箱）開(kāi)關(guān)設置為“自動(dòng)”狀態(tài)。

6.公共照明排查：對公共照明設備進(jìn)行檢查，出現松動(dòng)、破損等問(wèn)題的，應加固或更換，發(fā)現接線(xiàn)裸露的應進(jìn)行絕緣處理。

7.排水管網(wǎng)排查：對污水井、集水坑、化糞池、雨水井以及雨水管口、井口、井蓋和井篦的雜物防護網(wǎng)等進(jìn)行排查，重點(diǎn)檢查排水管網(wǎng)與周邊市政管網(wǎng)的接口，對破損、管網(wǎng)開(kāi)裂、脫落、滲水的及時(shí)修復或更換。

8.排水系統清淤：開(kāi)展排水管網(wǎng)、窨井等設施清淤疏浚，增加低洼易澇區段、易淤積管段的清掏頻次，全面疏通、養護雨水管網(wǎng)等排水設施；對封堵雨水口、排水口和向檢查井傾倒垃圾雜物、水泥殘渣等行為進(jìn)行勸阻，消除安全隱患。

9.地下空間排查：檢查地下儲物間安全使用情況和地下車(chē)庫車(chē)輛停放情況，及時(shí)勸離逗留人員，建立健全車(chē)主通訊錄。

10.危險房屋、建（構）筑物排查；配合街道、社區做好危險房屋居住人員的撤離工作，對危險房屋、建（構）筑物、圍墻等隱患部位應設置警戒帶等警示標識。

11.其他設施排查：對避雷、電梯等設施設備進(jìn)行專(zhuān)業(yè)檢測和維保，確保運行正常。

以上排查工作，均應形成正式的工作記錄，工作記錄以圖文并茂的文稿，或水印照片、水印視頻等多媒體記錄為宜，不局限于文字記錄或普通紙質(zhì)表單，并做好存檔留底。

（四）信息溝通

1.安排專(zhuān)人接收天氣預報和預測信息，重點(diǎn)關(guān)注預警等級，及時(shí)收集雨情、汛情等信息，保持與屬地街道、社區的通訊聯(lián)絡(luò )和信息交流，根據相應響應等級做好上報、傳達、跟蹤等防汛準備工作，及時(shí)安排做好防御準備。

2.在小區公示欄或顯著(zhù)位置公布24小時(shí)應急電話(huà)，各類(lèi)險情和突發(fā)事件發(fā)生時(shí)，及時(shí)向業(yè)主通報有關(guān)情況，并向小區屬地街道、社區報告。

3.建立搶險隊員通訊錄，配合屬地街道、社區發(fā)動(dòng)和動(dòng)員居民組建防汛志愿者服務(wù)隊、黨員突擊隊，積極參與小區防汛救災工作。

4.加大防汛知識宣傳力度，提高公眾防災避險意識和自救互救能力，及時(shí)提醒居民增強高空墜物等安全防范意識，做好居家、出行等方面的安全防范工作。

五、汛中管控

（一）暴雨藍色預警應急響應

1.啟動(dòng)、部署應急響應期間居民住宅小區防汛應對工作。

2.負責人現場(chǎng)值守，應急值班人員全部堅守工作崗位，保持通訊暢通，非當班人員現場(chǎng)備勤。

3.向居民發(fā)布暴雨預警信息，提醒居民關(guān)閉門(mén)窗、做好安全防護等措施。

4.檢查防汛物資狀況，確保儲備充足、布置到位。

5.關(guān)注地下空間出入口、小區出入口等重要點(diǎn)位的水情水況，嚴防雨（污）水灌入。

6.檢查雨（污）水井、溝渠、管網(wǎng)和地上、地下空間的排污泵、閥等排水設施及電路線(xiàn)路情況，排空集水坑（井）存水，確保排水設備設施正常運行，排水管道暢通且無(wú)倒流情況。

7.對低洼區域、設備機房、地下空間等區域內的設施設備進(jìn)行周期性巡查，確保無(wú)水涌進(jìn)機房，設施設備運行正常。

8.切斷小區隱患部位周邊的室外電源，對圍墻等可能危及人身和財產(chǎn)安全的部位設置警戒帶等警示標識，無(wú)法排除安全隱患的及時(shí)報告相關(guān)部門(mén)。

9.落實(shí)暴雨藍色預警應急響應期間街道、社區及防汛指揮部門(mén)依法采取的其他各項防汛措施。

（二）暴雨黃色預警應急響應

1.啟動(dòng)、部署暴雨黃色預警應急響應期間居民住宅小區防汛應對工作。

2.負責人現場(chǎng)值守，應急值班人員全部堅守工作崗位，保持通訊暢通，非當班人員現場(chǎng)備勤。

3.向居民發(fā)布暴雨預警信息，提醒居民關(guān)閉門(mén)窗、做好防護，轉移小區低洼地帶貴重物，并做好轉移地下車(chē)庫車(chē)輛的準備。

4.檢查防汛物資狀況，確保儲備充足、布置到位。

5.關(guān)注地下室出入口、小區出入口等重要點(diǎn)位的水情水況，嚴防雨（污）水灌入；對建筑外墻換氣窗、穿線(xiàn)管孔等部位進(jìn)行檢查，做好防雨（污）水灌入防范準備。

6.檢查雨（污）水井、溝渠、管網(wǎng)和地上、地下空間排污泵、閥等排水設施及電路線(xiàn)路情況，排空集水坑（井）存水，確保排水設備設施正常運行，排水管道暢通且無(wú)倒流情況，做好啟動(dòng)應急排水設備準備。

7.對小區低洼處、設備機房、地下空間等區域內的設施設備進(jìn)行不間斷排查，確保無(wú)水涌進(jìn)機房，設施設備運行正常。

8.切斷隱患部位周邊的室外電源，對圍墻等可能危及人身和財產(chǎn)安全的部位設置警戒帶等警示標識，無(wú)法排除安全隱患的及時(shí)報告相關(guān)部門(mén)。

9.暫停地下空間作業(yè)，勸離逗留人員。

10.落實(shí)暴雨黃色預警應急響應期間街道、社區及防汛指揮部門(mén)依法采取的其他各項防汛措施。

（三）暴雨橙色預警應急響應

1.啟動(dòng)、部署暴雨橙色預警應急響應期間居民住宅小區防汛應對工作。

2.負責人現場(chǎng)值守，工作人員全部堅守工作崗位，電梯管理員現場(chǎng)值守，全員保持通訊暢通。

3.向居民發(fā)布暴雨預警信息，提醒居民關(guān)閉門(mén)窗、做好防護，轉移小區低洼處貴重物和車(chē)輛等。

4.對小區出入口、樓棟首層出入口、地下空間出入口等部位進(jìn)行不間斷巡查，必要時(shí)及時(shí)設置擋水板、防汛沙袋等進(jìn)行封堵，嚴防雨（污）水灌入；不間斷巡查小區易積水點(diǎn)，必要時(shí)進(jìn)行積水抽排；建筑外墻換氣窗、穿線(xiàn)管孔等部位必要時(shí)可暫時(shí)封堵。

5.檢查小區地面、地下設施設備機房，確保無(wú)水涌進(jìn)，設施設備運行正常；若發(fā)現配電室出現進(jìn)水現象，立即進(jìn)行斷電處理并向街道、社區報告，必要時(shí)啟用臨時(shí)發(fā)電設備，組織積水抽排。

6.檢查雨（污）水井、溝渠、管網(wǎng)和地上、地下空間排污泵、閥等排水設施及電路線(xiàn)路情況，排空集水坑（井）存水，確保所有排水管道暢通且無(wú)倒流情況發(fā)生，排水設備設施正常運行；安排專(zhuān)人密切關(guān)注泵、閥等設施設備及電路線(xiàn)路情況和集水坑（井）水位，必要時(shí)及時(shí)啟動(dòng)應急排水設備。

7.對小區水系水位進(jìn)行檢查，必要時(shí)啟動(dòng)強排設備排放存水，周邊設置警戒帶等警示標識，防止人員墜入。

8.切斷隱患部位周邊的室外電源，對圍墻等可能危及人身和財產(chǎn)安全的部位設置警戒帶等警示標識，無(wú)法排除安全隱患的及時(shí)報告相關(guān)部門(mén)。

9.密切關(guān)注小區周邊市政雨（污）水窨井及管網(wǎng)水流速、水位等情況；當發(fā)現或預判有可能發(fā)生雨（污）水倒灌小區管網(wǎng)時(shí)，應立即采取關(guān)閉出水閥門(mén)、關(guān)閉插板閥、封堵倒灌雨（污）水井（涵）、啟動(dòng)排水泵向外排水等措施，并向街道、社區及時(shí)報告。

10.停止地下空間作業(yè)，勸離逗留人員。

11.根據小區水情水況，必要時(shí)將電梯升至安全區域并停運，防止水浸泡電梯轎廂及其電氣等設備。

12.落實(shí)暴雨橙色預警應急響應期間街道、社區及防汛指揮部門(mén)依法采取的其他各項防汛措施。

（四）暴雨紅色預警應急響應

1.啟動(dòng)、部署暴雨紅色預警應急響應期間居民住宅小區防汛應對工作。

2.負責人現場(chǎng)值守，工作人員全部堅守工作崗位，電梯管理員現場(chǎng)值守，全員保持通訊暢通。

3.向居民發(fā)布暴雨預警信息，提醒居民關(guān)閉門(mén)窗、做好防護，轉移地下車(chē)庫車(chē)輛和貴重物；視汛情及時(shí)擴充搶險隊伍，動(dòng)員廣大居民在確保安全的前提下參與防汛自救。

4.密切關(guān)注小區出入口、地下空間出入口管網(wǎng)排水和周邊積水情況，及時(shí)設置擋水板、防汛沙袋等進(jìn)行封堵；不間斷巡查小區易積水點(diǎn)，必要時(shí)進(jìn)行積水抽排；建筑外墻換氣窗、穿線(xiàn)管孔等部位進(jìn)行暫時(shí)封堵。

5.對小區地面、地下設施設備機房進(jìn)行不間斷巡查，及時(shí)補充防汛物資，最大限度防止雨（污）水涌入若發(fā)現設施設備間出現進(jìn)水現象，立即進(jìn)行斷電處理，并向街道、社區報告。

6.檢查雨（污）水井、溝渠、管網(wǎng)和地上、地下空間排污泵、閥等排水設施及電路線(xiàn)路情況，排空集水坑（井）存水，最大限度保證排水管道暢通且排水設備設施正常運行；安排專(zhuān)人關(guān)注泵、閥等設施設備以及電路線(xiàn)路情況，密切關(guān)注集水坑（井）水位，及時(shí)啟動(dòng)應急排水設備。

7.切斷隱患部位周邊的室外電源，視積水量及時(shí)對地下空間進(jìn)行斷電處理。

8.將電梯升至安全區域并停運，防止水浸泡電梯轎廂及其電氣等設備，并張貼停運通知。

9.密切關(guān)注小區地下電纜、熱力、通信等與外部相通的井涵，當發(fā)現或有可能發(fā)生雨（污）水倒灌小區管網(wǎng)時(shí)，立即封堵，并向街道、社區報告。

10.密切關(guān)注小區周邊市政雨（污）水窖井及管網(wǎng)水流速、水位等情況，當發(fā)現或有可能發(fā)生雨（污）水倒灌小區管網(wǎng)時(shí)，應立即采取關(guān)閉出水閥門(mén)、關(guān)閉插板閥、封堵倒灌雨（污）水井（涵）、啟動(dòng)排水泵向外排水等措施，并向街道、社區報告。

11.配合街道、社區做好小區人員的緊急避險和緊急轉移，以及落實(shí)暴雨紅色預警應急響應期間街道、社區及防汛指揮部門(mén)依法采取的其他各項防汛措施。

（五）啟動(dòng)應急預案

1.汛期來(lái)臨時(shí)，小區防汛工作領(lǐng)導小組成員輪流值班，電話(huà)24小時(shí)開(kāi)機，時(shí)刻注意天氣情況，如果發(fā)生以下情況：在未來(lái)36小時(shí)內，將普降大到暴雨，部分地方雨量將達暴雨，或雨量已達暴雨到大暴雨，且降雨仍將繼續；中心城區降雨量將達100毫米以上，或6小時(shí)降雨量將達50毫米以上，或已達50毫米以上，且降雨可能持續等，項目部應急領(lǐng)導小組應立即啟動(dòng)應急預案并下達搶險救災指令。

2.安全撤離。當收到搶險救災指令時(shí)，本著(zhù)救人高于一切的原則，帶領(lǐng)搶險組成員首先組織現場(chǎng)工作人員由班組長(cháng)帶隊全部撤離。被困人員來(lái)不及撤離的，應選擇地勢較高地方躲避洪水，進(jìn)行自我保護，等待救援。

3.搶險救援。及時(shí)清點(diǎn)人員，確認有無(wú)被困人員，并集結待命，不得私自外出。在配備充分照明、救生設備時(shí)，由小區防汛工作領(lǐng)導小組組織身體素質(zhì)好、水性好的工人執行搜索救援活動(dòng)。搶救被困人員、重要物資，盡可能減少損失。當有人員受傷時(shí)現場(chǎng)進(jìn)行緊急救治，必要時(shí)盡快送附近醫院進(jìn)行救治。

4.記錄取證。當發(fā)生災情時(shí)，不論災情大小，均須安排專(zhuān)人攜帶取證設備同步趕赴現場(chǎng)，對業(yè)主、項目及物業(yè)公司的所有受損財產(chǎn)、資產(chǎn)、設施設備、房屋場(chǎng)地等進(jìn)行現場(chǎng)取證，同時(shí)記錄搶險救災、災后恢復的過(guò)程。記錄取證時(shí)以帶日期、時(shí)間和地點(diǎn)的水印照片或視頻為佳，若無(wú)法添加水印的，可在拍攝時(shí)，在不影響畫(huà)面主題的右下角同時(shí)攝入當天有效的證明時(shí)間。對記錄的照片、視頻、錄音等數據，應進(jìn)行不同設備的多重備份，有條件的還可上傳網(wǎng)絡(luò )云盤(pán)進(jìn)行保存。

5.輿情引導。當發(fā)生災情時(shí)，應通過(guò)宣傳欄、LED屏、公眾號、視頻號、小區廣播等渠道主動(dòng)、及時(shí)在小區內向業(yè)主住戶(hù)通報最新的輿情，宣傳政府部門(mén)、物業(yè)企業(yè)所采取的救災措施，并澄清不實(shí)傳言。對不實(shí)信息進(jìn)行取證留存，向發(fā)布、傳播不實(shí)信息的人員說(shuō)明實(shí)際情況。若不實(shí)信息已經(jīng)給當地政府、物業(yè)企業(yè)或在小區內造成惡劣影響的，應及時(shí)向轄區警方、網(wǎng)信部門(mén)報案，并提交相關(guān)證據。

（六）供電和照明

1.在洪水可能危及到現場(chǎng)變配電設施時(shí)，應果斷斷電，防止個(gè)別線(xiàn)路漏電發(fā)生意外；險情排除后，經(jīng)檢查確認安全后可恢復供電；

2.啟動(dòng)應急照明器具，保障現場(chǎng)必要的照明需要。

六、汛后恢復

（一）房屋及共用設施設備恢復

1.及時(shí)對建筑物進(jìn)行檢查，重點(diǎn)檢查屋面、外觀(guān)的受損情況和建筑本體的沉降程度等，對發(fā)現的問(wèn)題應安排專(zhuān)人監視，積極報告并協(xié)助有關(guān)部門(mén)做好安全隱患的消除工作。

2.對可能發(fā)生或已經(jīng)發(fā)生綠地、墻裙、道路塌陷，圍墻、堡坎倒塌和山體滑坡的危險區域，應設置安全警示標識和防護隔離帶（欄），安排專(zhuān)人監視，積極報告、協(xié)助有關(guān)部門(mén)處理并消除安全隱患。

3.帶水清掃主干道、地下空間，清理淤泥，組織對主要排水管網(wǎng)進(jìn)行疏通。

4.對因防汛堵塞的通道、地下車(chē)庫出入口、小區臨停車(chē)輛等進(jìn)行引導清理。

5.因防汛關(guān)閉的設施設備，在恢復使用前應進(jìn)行檢查測試，確保人身及設施設備安全。

6.及時(shí)檢查設施設備的受損情況，發(fā)現設備受損應及時(shí)修復。

7.對汛中管控采取停電措施的，送電前應按規范對送電設備、接地電阻檢查測試，作業(yè)時(shí)應警惕漏電、沼氣、缺氧等安全隱患，確保人身及設施設備安全。

8.對房屋、地下空間及共用設施設備受損嚴重需要修復或更新的，應按照有關(guān)規定及時(shí)組織維修恢復。

（二）環(huán)境衛生恢復

對汛中浸泡的設備機房、生活供水池、地下車(chē)庫、室外雨污水井、化糞池、道路、綠地、公共場(chǎng)地和積水嚴重低洼地段等部位及時(shí)進(jìn)行清理，并按照衛生防疫有關(guān)要求對小區進(jìn)行全面消殺，嚴防傳染病媒滋生。

（三）防汛物資檢查恢復

1.對物資數量、使用狀況進(jìn)行清點(diǎn)并進(jìn)行維護保養，對防汛沙袋進(jìn)行攤曬。

2.防汛物資的種類(lèi)、數量、規格應及時(shí)補足到汛前儲備的要求，并對臺賬進(jìn)行更新。

（四）項目工作人員善后

1.加強巡視及現場(chǎng)看護，禁止閑雜人員進(jìn)入帶電、積水等危險區域

2.在排除現場(chǎng)險情后，安排相關(guān)人員清點(diǎn)物資，救治受傷人員，獎勵在搶險救災中有突出貢獻的人員，懲治搶險救災不利人員。

（五）其他

1.物業(yè)企業(yè)應積極配合政府有關(guān)部門(mén)和保險企業(yè)處理居民損失，引導居民依法辦理賠付等相關(guān)手續。

2.按政府有關(guān)部門(mén)要求制定并報告防汛應對總結資料。

3.對防汛預案、物資準備、人員培訓、各部門(mén)防汛搶險等過(guò)程中出現的問(wèn)題進(jìn)行總結，優(yōu)化應急預案，加強應急演練，提升防汛應對能力。

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文章名稱(chēng)：云南省住房和城鄉建設廳關(guān)于印發(fā)云南省城鎮居民住宅小區防汛操作指南（試行）的通知

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