外貿常識有哪些 出口報價(jià)實(shí)用技巧
1.外貿常識有哪些2.外貿出口報價(jià)實(shí)用技巧3.外貿常用術(shù)語(yǔ)有哪些 1.外貿常識有哪些
1.客戶(hù)詢(xún)盤(pán):一般在客戶(hù)下訂單之前,都會(huì )有相關(guān)的Order Inquiry給業(yè)務(wù)部,做一些細節上的了解。
2.報價(jià):業(yè)務(wù)部及時(shí)回復客人查詢(xún),確定貨物品名,型號,生產(chǎn)廠(chǎng)家,數量,交貨期,付款方式,包裝規格及柜型等,Performa Invoice 給客戶(hù)做正式報價(jià)。
3.得到訂單:經(jīng)過(guò)洽談,收到客戶(hù)正式的訂單purchase Order。
4.做外貿下生產(chǎn)訂單:得到客人的訂單確認后,給工廠(chǎng)下訂單,安排生產(chǎn)計劃。
5.業(yè)務(wù)審批:業(yè)務(wù)部收到訂單后,首先做出業(yè)務(wù)審核表。按”出口合同審核表”的項目如實(shí)填寫(xiě),盡可能將各種預計費用都列明。合同審批需附上客人訂單傳真件,與工廠(chǎng)的收購合同。審核表要由業(yè)務(wù)員簽名,部門(mén)經(jīng)理審批,再交管理部人員審核后才能執行。如金額較大的,或有預付款和傭金等條款的,要經(jīng)公司總經(jīng)理審批才行。合同審批之后,制成銷(xiāo)售訂單,交給部門(mén)進(jìn)程員跟進(jìn)。
6.下達生產(chǎn)通知:業(yè)務(wù)部在確定交貨期后,滿(mǎn)足下列情況可下達生產(chǎn)通知, 通知工廠(chǎng)按時(shí)生產(chǎn): 6.1:如果是L/C付款的客戶(hù),通常是在交貨期前1個(gè)月確認L/C已經(jīng)收到,收到L/C后應業(yè)務(wù)員和單證員分別審查信用證,檢查是否存在錯誤,交貨期能否保障,及其他可能的問(wèn)題,如有問(wèn)題應立即請客人改證。 6.2:外貿客戶(hù)如果是T/T付款的客戶(hù),要確認定金已經(jīng)到賬。 6.3:如果是放帳客戶(hù),或通過(guò)銀行D/A等方式收匯等,需經(jīng)理確認。
7. 驗貨 7.1:在交貨期前一周,要通知公司驗貨員驗貨。 7.2:如果客人要自己或指定驗貨人員來(lái)驗貨的,要在交貨期一周前,約客戶(hù)查貨并將查貨日期告知計劃部。 7.3:如果客人指定由第三方驗貨公司或公正行等驗貨的,要在交貨期兩周前與驗貨公司聯(lián)系,預約驗貨時(shí)間,確保在交貨期前安排好時(shí)間。確定后將驗貨時(shí)間通知工廠(chǎng)。
8.制備基本文件。工廠(chǎng)提供的裝箱資料,制作出口合同,出口商業(yè)發(fā)票,裝箱單等文件(應由業(yè)務(wù)跟單員制作,交給單證員)。
9.商檢:如果是國家法定商檢產(chǎn)品,在給工廠(chǎng)下訂單時(shí)要說(shuō)明商檢要求,并提供出口合同,發(fā)票等商檢所需資料。而且要告訴工廠(chǎng)將來(lái)產(chǎn)品的出口口岸,便于工廠(chǎng)辦理商檢。 外貿企業(yè)應在發(fā)貨一周之前拿到商檢換證憑單/條。
(以下是船務(wù)流程)
10. 租船訂倉: 10.1.如果跟客人簽定的合同是FOB CHINA條款,通??腿藭?huì )指定運輸代理公司或船公司。應盡早與貨代聯(lián)系,告知發(fā)貨意向,了解將要安排的出口口岸,船期等情況,Q確認工廠(chǎng)的交貨能否早于開(kāi)船期至少一周以前,以及船期能否達到客人要求的交貨期。應在交貨期兩周之前向貨運公司發(fā)出書(shū)面定倉通知(ING ORDER),通常在開(kāi)船一周前可拿到定倉紙。 10.2.如果是由賣(mài)方支付運費,應盡早向貨運公司或船公司咨詢(xún)船期,運價(jià),開(kāi)船口岸等。經(jīng)比較,選擇價(jià)格優(yōu)惠,信譽(yù)好,船期合適的船公司,并告訴業(yè)務(wù)員通告給客人。如客人不同意時(shí)要另選客人認可的船公司。開(kāi)船前兩周書(shū)面定倉,程序同上。 10.3.如果外貿出口貨物不夠一個(gè)小柜,需走散貨時(shí),向貨代公司定散貨倉位。拿到入倉紙時(shí),還要了解截關(guān)時(shí)間,入倉報關(guān)要求,等內容。 10.4.向運輸公司定倉時(shí),一定要傳真書(shū)面定倉紙,注明所定船期,柜型及數量,目的港等內容,以避免差錯。
11. 安排拖柜: 11.1.貨物做好并驗貨通過(guò)后,委托拖車(chē)公司提柜,裝柜。拖車(chē)公司應選擇安全可靠,價(jià)格合理的公司簽定協(xié)議長(cháng)期合作,以確保安全及準時(shí)。要給拖車(chē)公司傳真以下資料:定倉確認書(shū)/放柜紙,船公司,定倉號,拖柜委托書(shū),注明裝柜時(shí)間,柜型及數量,裝柜地址,報關(guān)行,及裝船口岸等。如果有驗貨公司看裝柜,要專(zhuān)門(mén)聲明,不能晚到。并要求回傳一份上柜資料,列明柜號、車(chē)牌號、司機及聯(lián)系電話(huà)等 11.2.傳真一份裝車(chē)資料給工廠(chǎng),列明上柜時(shí)間、柜型、訂倉號、訂單號、車(chē)牌號以及司機聯(lián)系電話(huà)。 11.3.要求工廠(chǎng)在貨柜離開(kāi)工廠(chǎng)后盡快傳真一份裝貨通知給業(yè)務(wù)部,列明貨柜離廠(chǎng)時(shí)間、實(shí)際裝貨數量等,并記裝箱號碼和封條號碼作為提單的資料。要求外貿出口工廠(chǎng)裝柜后一定要記住上封條。
12.委托報關(guān):在拖柜同時(shí)將報關(guān)所需資料交給合作報關(guān)行,委托出口報關(guān)及做商檢通關(guān)換單。通常要給報關(guān)留出兩天時(shí)間(船截關(guān)前)。委托報關(guān)時(shí),應提供一份裝柜資料,內容包括所裝貨物及數量,口岸,船公司,定倉號,柜號,船開(kāi)截關(guān)時(shí)間,拖車(chē)公司,柜型及數量,本公司的聯(lián)系人和電話(huà)等。
13. 獲得運輸文件: 13.1. 最遲在開(kāi)船后兩天內,要將提單補料內容傳真給船運公司或貨運代理。補料要按找L/C或客人的要求來(lái)做,并給出正確的貨物數量,以及一些特殊要求等,包括要求船公司隨同提單出的船證明等。 13.2. 督促船公司盡快出提單樣板及運費帳單。仔細核對樣本無(wú)誤后,向船公司書(shū)面確認提單內容。如果提單需客人確認的,外貿出口單位要先傳真提單樣板給客人,得到確認后再要求船公司出正本。 13.3. 及時(shí)支付運雜費,付款后通知船公司及時(shí)取得提單等運輸文件。支付運費應做登記。
14. 準備其他文件 14.1.商業(yè)發(fā)票:L/C 要求提供的文件中,對商業(yè)發(fā)票要求最嚴格。發(fā)票的日期要確定在開(kāi)證日之后,交貨期之前。發(fā)票中的貨物描述要與L/C上的完全相同,小寫(xiě)和大寫(xiě)金額都要正確無(wú)誤。L/C上對發(fā)票的條款應顯示出來(lái),要顯示嘜頭。如果發(fā)票需辦理對方大使館認證,一般要提前20天辦理。 14.2.FORMA原產(chǎn)地證書(shū):FORM A 原產(chǎn)地證要在發(fā)貨之前到檢驗檢疫局申辦。需注意的是運輸日期要在L/C 的交貨期和開(kāi)船日之前,在發(fā)票日期之后。未能在發(fā)貨之前辦理的,要辦理后發(fā)證書(shū),需提供報關(guān)單,提單等文件。經(jīng)香港轉運的貨物,FORM A證書(shū)通常要到香港的中國商檢公司辦理加簽,證明外貿出口貨物未在港進(jìn)行再加工。 14.3.一般原產(chǎn)地證:一般原產(chǎn)地證可在中國貿易促進(jìn)會(huì )辦理,要求低一些??稍诎l(fā)貨之后不太長(cháng)的時(shí)間內補辦。如果原產(chǎn)地證書(shū)要辦理大使館加簽,也和發(fā)票一樣要提前20天辦理。 14.4.裝運通知:一般是要求在開(kāi)船后幾天之內,要通知客人發(fā)貨的細節,包括船名,航班次,開(kāi)船日,預計抵港日,貨物及數量,金額,包裝件數,嘜頭,目的港代理人等。有時(shí)L/C要求提供發(fā)送證明,如傳真報告書(shū),發(fā)函底單等,注意按客人要求的時(shí)間內辦理。 14.5.裝箱單:裝箱單應清楚地表明貨物裝箱情況。要顯示每箱內裝的數量,每箱的毛重,凈重,外箱尺寸。按外箱尺寸計算出來(lái)的總體積要與標明的總體積相符。要顯示嘜頭和箱號,以便于客人查找。裝箱單的重量,體積要于提單相符。
15.外貿交單: 15.1.采用L/C收匯的,應在規定的交單時(shí)間內,備齊全部單證,并嚴格審單,確保沒(méi)有錯誤,才交銀行議付。 15.2.采用T/T收匯的,在取得提單后馬上傳真提單給客人付款,確認受到余款后再將提單正本及其他文件寄給客人。 15.3.如果T/T收匯的,要求收全款才能做柜的,要等收款后再安排拖柜。拿到提單后可立即寄正本提單給客人。
16.業(yè)務(wù)登記:每單出口業(yè)務(wù)在完成后要及時(shí)做登記,包括電腦登記及書(shū)面登記,便于以后查詢(xún),統計等。
17.文件存檔:所有的文件、L/C和議付文件必須留存一整套以備查用。
18.單證員平時(shí)應注意收集運價(jià)變動(dòng),船期,航線(xiàn),等信息,為業(yè)務(wù)員報價(jià)提供幫助。
2.外貿出口報價(jià)實(shí)用技巧
你報價(jià)太高嚇跑了客戶(hù),還是報價(jià)太低,讓客戶(hù)一看就知道你不是行家里手,而不敢冒險與你做生意?對老客戶(hù)報價(jià)也不容易。他會(huì )自恃其實(shí)力而將價(jià)壓得厲害,以至在你接到他的詢(xún)盤(pán)時(shí),不知該如何報價(jià):報得太低,沒(méi)有錢(qián)賺;報得太高,又怕他把定單下給了別人。
怎樣報價(jià)才有效呢?有經(jīng)驗的出口商首先會(huì )在報價(jià)前進(jìn)行充分的準備,在報價(jià)中選擇適當的價(jià)格術(shù)語(yǔ),利用合同里的付款方式、交貨期、裝運條款、保險條款等要件與買(mǎi)家討價(jià)還價(jià),也可以憑借自己的綜合優(yōu)勢,在報價(jià)中掌握主動(dòng)。
報價(jià)前充分準備
首先,做出口外貿應認真分析客戶(hù)的購買(mǎi)意愿,了解他們的真正需求,才能擬就出一份有的放矢的好報價(jià)單。有些客戶(hù)將價(jià)格低作為最重要的因素,一開(kāi)始就報給他接近你的底線(xiàn)的價(jià)格,那么贏(yíng)得定單的可能性就大。
其次,作好市場(chǎng)跟蹤調研,清楚市場(chǎng)的最新動(dòng)態(tài)。由于市場(chǎng)信息透明度高,市場(chǎng)價(jià)格變化更加迅速,因此,出口商必須依據最新的行情報出價(jià)格–“隨行就市”,買(mǎi)賣(mài)才有成交的可能。
選擇合適的價(jià)格術(shù)語(yǔ)
在一份報價(jià)中,價(jià)格術(shù)語(yǔ)是核心部分之一。因為采用哪一種價(jià)格術(shù)語(yǔ)實(shí)際上就決定了買(mǎi)賣(mài)雙方的責權、利潤的劃分,所以,出口商在擬就一份報價(jià)前,除要盡量滿(mǎn)足客戶(hù)的要求外,自己也要充分了解外貿各種價(jià)格術(shù)語(yǔ)的真正內涵并認真選擇,然后根據已選擇的價(jià)格術(shù)語(yǔ)進(jìn)行報價(jià)。
選擇以FOB價(jià)成交,在運費和保險費波動(dòng)不穩的市場(chǎng)條件下于自己有利。但也有許多被動(dòng)的方面,比如:由于進(jìn)口商延遲派船,或因各種情況導致裝船期延遲,船名變更,就會(huì )使出口商增加倉儲等費用的支出,或因此而遲收貨款造成利息損失。出口商對出口貨物的控制方面,在FOB價(jià)條件下,由于是進(jìn)口商與承運人聯(lián)系派船的,貨物一旦裝船,出口商即使想要在運輸途中或目的地轉賣(mài)貨物,或采取其它補救措施,也會(huì )頗費一些周折。
3.外貿常用術(shù)語(yǔ)有哪些 Ex(Point of Origin)(產(chǎn)地交貨)又稱(chēng)EXW(Ex Works) EXW是國際貿易術(shù)語(yǔ)之一,是指當賣(mài)方在其所在地或其他指定的地點(diǎn)(如工場(chǎng)、工廠(chǎng)或倉庫)將貨物交給買(mǎi)方處置時(shí),即完成交貨,賣(mài)方不辦理出口清關(guān)手續或將貨物裝上任何運輸工具。 Directindustry(finderwal) 工業(yè)出口渠道 FOB(Free on Board)(在運輸工具上交貨) FOB也稱(chēng)“離岸價(jià)”,實(shí)踐中的使用通常為“FOB……港(出發(fā)地)按FOB成交,由買(mǎi)方負責派船接運貨物,賣(mài)方應在合同規定的裝運港和規定的期限內,將貨物裝上買(mǎi)方指定的船只,并及時(shí)通知買(mǎi)方。在實(shí)際交易中,買(mǎi)方都會(huì )委托賣(mài)方來(lái)幫助租船定倉,交保險等,也就是準CIF,買(mǎi)方會(huì )另行支付給賣(mài)方額外費用。外貿出口貨物在裝船時(shí)越過(guò)船舷,風(fēng)險即由賣(mài)方轉移至買(mǎi)方。 FAS(Free Alongside Ship)(船邊交貨;船側就岸交貨) 船邊交貨貿易術(shù)語(yǔ),英文為Free Alongside ship(named port of shipment)即船邊交貨(指定裝運港),縮寫(xiě)為FAS。它指賣(mài)方在指定的裝運港碼頭或駁船上把貨物交至船邊,從這時(shí)起買(mǎi)方須承擔貨物滅失或損壞的全部費用和風(fēng)險, 另外買(mǎi)方須辦理出口結關(guān)手續。 FCA(Free Carrier)交至承運人(……指定地點(diǎn)) FCA是free carrier也就是“貨交承運人(……指定地點(diǎn))”是指賣(mài)方只要將貨物在指定的地點(diǎn)交給買(mǎi)方指定的承運人,并辦理了出口清關(guān)手續,即完成對外貿易交貨。 C&F(Cost and Freight)(成本加運費)后改為CFR(對外貿易的實(shí)際操作中也有很多客人喜歡用CNF來(lái)表示C&F,實(shí)際上只是把符號&換成N, 意思是一樣的)。
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